旅游业所有领域的人员短缺问题都变得越来越严重，特别是在之后，许多技术工人离开了该行业。

尤其是低级职位，由于工作与生活不平衡、财务不稳定、缺乏整体职业发展等诸多挑战，很难找到合适的人选。因此，这些职位的离职率很高，公司很难吸引到新员工。

然而，可视化技术可以通过提高运营效率和改善招聘和培训流程来缓解人员短缺问题。

旅行和旅游业的虚拟现实培训

人员短缺不仅会影响运营活动，还会进一步减少培训新员工的合格员工数量。可视化通过可扩展且灵活的培训解决方案来解决人员短缺问题，这些解决方案可以覆盖更广泛的受众，并且不需要亲自到场。

例如，2024 年 5 月，阿联酋航空采用扩展现实 (XR) 来培训新空乘人员。这种方法有助于新员工做好准备，并提供沉浸式体验，可以模拟空乘人员在工作中可能遇到的各种情况。这种技术还可以降低成本，因为可以同时培训更多机组人员，尤其是在高风险或复杂情况下。

此外，希尔顿还实施了虚拟现实 (VR) 培训体验，让公司员工了解酒店员工面临的日常挑战。这一举措旨在培养一线员工​​的同理心和支持。